Obchodní podmínky

1. Souhlas s podmínkami

Vítejte na platformě Majetex („my“, „nás“, „náš“, „Platforma“ nebo „Společnost“). Tyto Obchodní podmínky („Podmínky“, „Smlouva“) představují právně závaznou smlouvu mezi vámi („vy“, „vaše“, „Uživatel“) a Majetex, která upravuje váš přístup a používání našich webových stránek, mobilních aplikací, obchodních nástrojů a všech souvisejících služeb (společně označovaných jako „Služby“).

Registrací účtu, přístupem na platformu nebo používáním jakýchkoli našich Služeb výslovně potvrzujete, že jste si tyto Podmínky přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že jimi budete vázáni, včetně našich Zásad ochrany osobních údajů a Zásad používání cookies, které jsou nedílnou součástí této smlouvy.

Pokud s těmito Podmínkami nesouhlasíte, musíte okamžitě přestat používat naše Služby a zdržet se vytvoření účtu.

2. Způsobilost a registrace účtu

2.1 Věk a právní způsobilost

Pro používání Majetex musíte:

• Být starší 18 let nebo dosáhnout věku plné právní způsobilosti ve vaší jurisdikci
• Mít právní způsobilost uzavírat závazné smlouvy podle platných zákonů
• Nebýt zákonem zakázáno používat finanční služby
• Bydlet v jurisdikci, kde jsou naše Služby legálně dostupné

2.2 Omezené jurisdikce

Naše Služby nejsou dostupné pro rezidenty nebo občany následujících zemí:

• Spojené státy americké a jejich území
• Severní Korea (KLDR)
• Írán, Sýrie, Kuba a další země sankcionované OFAC
• Oblast Krymu a další mezinárodně sankcionovaná území
• Jakákoli jurisdikce, kde je obchodování s kryptoměnami nebo CFD služby zakázáno zákonem

Používáním našich Služeb prohlašujete a zaručujete, že se nenacházíte v žádné z omezených jurisdikcí, nejste pod jejich kontrolou ani nejste jejich občanem či rezidentem.

2.3 Ověření účtu (KYC)

V souladu se zákony České republiky o prevenci praní špinavých peněz a financování terorismu (AML/CTF) musí všichni uživatelé dokončit ověření identity. Souhlasíte s tím, že:

• Poskytnete přesné a pravdivé osobní údaje
• Předložíte platné doklady totožnosti vydané státními orgány
• Doložíte doklad o adrese bydliště (ne starší 3 měsíců)
• Aktualizujete údaje bez zbytečného odkladu při jakékoli změně
• Souhlasíte s ověřovacími kontrolami u externích poskytovatelů

Nedokončení ověření do 14 dnů od registrace může vést k pozastavení nebo uzavření účtu.

2.4 Zabezpečení účtu

Jste výhradně odpovědní za:

• Udržování důvěrnosti vašich přihlašovacích údajů
• Všechny aktivity prováděné prostřednictvím vašeho účtu
• Okamžité oznámení nám o jakémkoli neoprávněném přístupu nebo narušení zabezpečení
• Povolení dvoufaktorové autentizace (2FA) pro zvýšení bezpečnosti

Neneseme odpovědnost za ztráty způsobené neoprávněným přístupem k účtu v důsledku vašeho selhání při zabezpečení přihlašovacích údajů.

3. Popis služeb

Majetex poskytuje automatizovanou platformu pro obchodování s kryptoměnami s následujícími funkcemi:

• Automatizace obchodování poháněná AI: Algoritmické obchodní boty provádějící obchody na základě předdefinovaných strategií
• Tržiště strategií (Tokenizer360): Přístup k profesionálním obchodním strategiím vytvořeným ověřenými obchodníky
• Propojení s více burzami: Bezpečné API připojení k podporovaným kryptoburzám
• Nástroje pro správu portfolia: Analýzy v reálném čase, sledování výkonnosti a řízení rizik
• Vzdělávací materiály: Tutoriály, webináře a tržní analýzy

Důležité upozornění: Majetex je technologická platforma poskytující nástroje pro obchodování a automatizační software. Nejsme finanční institucí, brokerem, investičním poradcem ani správcem fondů. Neneseme, neuchováváme ani nekontrolujeme vaše finanční prostředky. Veškeré obchodování probíhá přímo přes burzy třetích stran, ke kterým se připojíte.

4. Rizika obchodování a finanční upozornění

4.1 Varování před vysokým rizikem

⚠️ DŮLEŽITÉ VAROVÁNÍ: Obchodování s kryptoměnami a CFD zahrnuje značné riziko ztráty a není vhodné pro všechny investory. Můžete přijít o část nebo celý investovaný kapitál. Minulá výkonnost nezaručuje budoucí výsledky. Investujte pouze takovou částku, kterou si můžete dovolit zcela ztratit, aniž by to ovlivnilo vaši finanční situaci.

4.2 Žádné finanční poradenství

Nic na naší platformě nepředstavuje finanční, investiční, daňové ani právní poradenství. Všechny poskytované informace – včetně automatizovaných strategií, analýzy trhu a historických dat – slouží pouze pro informační a vzdělávací účely.

Za svá obchodní rozhodnutí nesete výhradní odpovědnost. Důrazně doporučujeme konzultovat s licencovanými finančními poradci, účetními a právníky před zahájením obchodování s kryptoměnami.

4.3 Žádné záruky výkonnosti

Neposkytujeme žádná prohlášení, záruky ani garance ohledně:

• Ziskovosti nebo výkonnosti jakékoli obchodní strategie
• Přesnosti predikcí AI nebo analýzy trhu
• Nepřetržité dostupnosti nebo bezchybného provozu platformy
• Kompatibility se všemi burzami nebo obchodními páry

Trhy s kryptoměnami jsou vysoce volatilní a nepředvídatelné. Automatizované strategie mohou v nepříznivých podmínkách vést k významným ztrátám.

4.4 Odpovědnost uživatele

Používáním našich Služeb uznáváte a souhlasíte s tím, že:

• Obchodujete výhradně na vlastní riziko
• Jste odpovědní za sledování svých obchodů a zůstatků na účtu
• Rozumíte mechanismům automatizovaného obchodování a souvisejícím rizikům
• Nebudete činit Majetex odpovědným za ztráty z obchodování

5. Poplatky a platby

5.1 Poplatky za platformu

Majetex funguje na bázi předplatného s následujícími tarify:

• Free Tier: Dostupný pro objemy obchodů do 40 000 Kč měsíčně (bez poplatku za předplatné)
• Basic: Přibližně 550 Kč/měsíc pro objemy do 250 000 Kč
• Pro: Přibližně 1 900 Kč/měsíc pro objemy do 1 250 000 Kč
• Premium: Přibližně 3 800 Kč/měsíc pro neomezený objem a pokročilé funkce

Všechny ceny jsou v českých korunách (CZK) a mohou se změnit s 30denním předstihem.

5.2 Poplatky burz

Kromě poplatků za platformu nesete odpovědnost za všechny poplatky účtované připojenými kryptoburzami, včetně:

• Obchodních komisí a transakčních poplatků
• Poplatků za vklad a výběr
• Síťových poplatků (blockchain gas fees)
• Spreadů a slippage

Majetex nedostává žádnou část poplatků burz. Tyto poplatky hradíte přímo příslušným burzám.

5.3 Platební podmínky

Poplatky za předplatné se účtují měsíčně předem. Přijímáme platební karty, bankovní převody a vybrané elektronické peněženky. Neuhrazení poplatků může vést k pozastavení služeb.

Podmínky vrácení peněz: Poplatky za předplatné jsou nevratné s výjimkou případů vyžadovaných českým spotřebitelským právem. Předplatné můžete kdykoli zrušit, přístup zůstává do konce aktuálního fakturačního období.

6. Chování uživatelů a zakázané činnosti

Souhlasíte s tím, že NEBUDETE:

• Porušovat platné zákony, předpisy nebo tyto Podmínky
• Používat platformu k praní špinavých peněz, financování terorismu nebo jiným nelegálním činnostem
• Vytvářet více účtů za účelem obcházení limitů předplatného
• Pokoušet se o reverzní inženýrství, dekompilaci nebo získávání zdrojového kódu
• Používat automatizované nástroje (boty, skripty) bez našeho svolení
• Ohrožovat bezpečnost nebo integritu našich systémů
• Zaměňovat svou identitu, příslušnost nebo oprávnění
• Sdílet přihlašovací údaje s třetími osobami
• Provádět manipulaci trhu, wash trading nebo podvodné praktiky
• Používat platformu k šíření malware, virů nebo škodlivého kódu

Porušení těchto zákazů může vést k okamžitému ukončení účtu, právním krokům a oznámení příslušným orgánům.

7. Práva duševního vlastnictví

Veškerý obsah, software, ochranné známky, loga, designy a materiály na platformě Majetex jsou chráněny autorským právem, ochrannými známkami, patenty a dalšími zákony o duševním vlastnictví. Jsou výhradním majetkem Majetex nebo našich poskytovatelů licencí.

Omezená licence: Udělujeme vám nevýhradní, nepřevoditelnou a odvolatelnou licenci k přístupu a používání našich Služeb výhradně v souladu s těmito Podmínkami. Tato licence vám neumožňuje:

• Kopírovat, upravovat, distribuovat nebo vytvářet odvozená díla
• Prodávat, sublicencovat, pronajímat nebo poskytovat přístup k platformě
• Používat naše značky nebo ochranné známky bez písemného souhlasu
• Vkládat nebo zrcadlit obsah našich webových stránek

8. Omezení odpovědnosti

V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM ZÁKONY ČESKÉ REPUBLIKY:

• Majetex, jeho ředitelé, zaměstnanci a přidružené osoby nenesou odpovědnost za nepřímé, náhodné, zvláštní, následné nebo trestní škody vzniklé z používání Služeb
• Naše celková odpovědnost za jakékoli nároky související se Službami nepřesáhne částku poplatků, které jste nám zaplatili za posledních 12 měsíců
• Neneseme odpovědnost za ztráty způsobené selháním burz, volatilitou trhu, přetížením sítě, chybami softwaru nebo vyšší mocí
• Nezaručujeme nepřerušený nebo bezchybný provoz platformy

Poznámka: Tyto Podmínky nevylučují odpovědnost, kterou nelze vyloučit podle českého spotřebitelského práva, včetně odpovědnosti za újmu na zdraví způsobenou nedbalostí.

9. Odškodnění

Souhlasíte s tím, že odškodníte, budete bránit a chránit Majetex, jeho přidružené osoby, ředitele, zaměstnance a zástupce před jakýmikoli nároky, škodami, ztrátami, závazky, náklady a výdaji (včetně právních poplatků) vzniklými z:

• Porušení těchto Podmínek
• Porušení jakýchkoli zákonů nebo práv třetích stran
• Používání nebo zneužívání Služeb
• Vašich obchodních aktivit a investičních rozhodnutí
• Neoprávněného přístupu k vašemu účtu způsobeného vaší nedbalostí

10. Pozastavení a ukončení účtu

10.1 Ukončení uživatelem

Účet můžete kdykoli uzavřít kontaktováním naší podpory nebo použitím funkce uzavření účtu. Po uzavření ztratíte přístup k platformě, avšak některé údaje mohou být uchovány v souladu se zákonem.

10.2 Ukončení Majetex

Vyhrazujeme si právo okamžitě pozastavit nebo ukončit váš účet bez předchozího upozornění, pokud:

• Porušíte tyto Podmínky nebo platné zákony
• Váš účet je používán k podvodným nebo nelegálním činnostem
• Nedokončíte ověření identity
• Váš účet zůstane neaktivní déle než 12 měsíců
• To vyžadují regulační orgány nebo orgány činné v trestním řízení

11. Řešení sporů a rozhodné právo

11.1 Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu s právním řádem České republiky. Uplatnění Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží se výslovně vylučuje.

11.2 Řešení sporů

Před zahájením soudního řízení souhlasíte s pokusem o mimosoudní řešení sporu v dobré víře kontaktováním našeho týmu podpory na [email protected].

Pokud se spor nepodaří vyřešit do 30 dnů, může kterákoli strana zahájit arbitráž podle pravidel České arbitrážní komory. Arbitráž probíhá v češtině v Praze.

11.3 Příslušnost soudů

S výhradou arbitráže se nevratně podřizujete výhradní pravomoci soudů České republiky.

12. Změny podmínek

Tyto Podmínky můžeme kdykoli upravit, aby odrážely změny služeb, právních požadavků nebo našich obchodních praktik. Významné změny vám oznámíme e-mailem nebo výrazným upozorněním na platformě nejméně 30 dní předem.

Pokračováním v používání Služeb po účinnosti změn souhlasíte s novými Podmínkami. Pokud se změnami nesouhlasíte, musíte přestat Služby používat a uzavřít účet.

13. Různá ustanovení

13.1 Oddělitelnost

Pokud by některé ustanovení těchto Podmínek bylo shledáno neplatným nebo nevymahatelným, zbývající ustanovení zůstávají v platnosti.

13.2 Celá dohoda

Tyto Podmínky společně se Zásadami ochrany osobních údajů a Zásadami cookies tvoří úplnou dohodu mezi vámi a Majetex ohledně Služeb a nahrazují všechny předchozí dohody.

13.3 Vzdání se práva

Naše neprosazení jakéhokoli práva nebo ustanovení neznamená vzdání se tohoto práva.

13.4 Postoupení

Nemůžete postoupit ani převést svá práva nebo povinnosti bez našeho předchozího písemného souhlasu. My můžeme postoupit práva a povinnosti jakékoli přidružené společnosti nebo nástupnické entitě.

14. Kontaktní údaje

S dotazy k těmto Podmínkám nás kontaktujte:

Právní oddělení
Majetex
E-mail: [email protected]
Telefon: 800 123 456
Poštou: Právní oddělení, Majetex, Na Příkopě 858/10, 110 00 Praha 1, Česká republika